Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Leistungsbeschreibung

Treasure Bike Rental bietet Motorradvermietung auf Bali an. Wir vermieten tage-, wochen- und monatsweise über unsere Website und unseren Standort in Tibubeneng, Canggu. Preise und Verfügbarkeit werden auf unserer Plattform angezeigt und können sich ändern. Wir behalten uns vor, Fehler zu korrigieren und angemessene Ersatzfahrzeuge zu stellen.

2. Buchung und Reservierung

Eine Buchung ist bestätigt, sobald Sie unsere Bestätigung erhalten (per E-Mail, WhatsApp oder über unser Buchungssystem). Sie müssen korrekte Kontaktdaten angeben.

3. Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Indonesischen Rupiah (IDR). Die Miete für den Zeitraum ist vollständig oder wie vereinbart zu zahlen (zum Beispiel Anzahlung plus Restbetrag bei der Abholung). Wir akzeptieren Zahlungen über Xendit (PT Sinar Digital Terdepan): Karten, Banküberweisung, E-Wallets. Mit der Zahlung stimmen Sie den Bedingungen von Xendit zu. Barzahlung ist nach vorheriger Absprache in unserem Büro möglich.

5. Stornierung und Erstattung

• Stornierung durch Sie: keine Erstattung nach der Zahlung. Ausnahmen bei höherer Gewalt (Naturkatastrophe, Reiseverbot). Melden Sie sich so früh wie möglich.
• Stornierung durch uns: Können wir das Motorrad nicht stellen, bieten wir ein Ersatzfahrzeug oder die volle Erstattung an.
• Vorzeitige Rückgabe: keine Erstattung. Die Miete gilt für den gesamten gebuchten Zeitraum.

6. Mietzeitraum und verspätete Rückgabe

Der Mietzeitraum ergibt sich aus den von Ihnen gewählten Abhol- und Rückgabedaten. Verspätete Rückgabe: bis zu 3 Stunden kann eine Stundengebühr anfallen; über 3 Stunden — ein voller zusätzlicher Tag. Verlängerungen müssen vor Ablauf des Zeitraums angefragt und bezahlt werden.

8. Schäden, Verlust und Diebstahl

Während der Miete tragen Sie die volle Verantwortung für das Motorrad. Melden Sie Schäden, Verlust oder Diebstahl unverzüglich. Reparaturkosten werden von der Kaution abgezogen; übersteigen sie diese, zahlen Sie die Differenz. Verlorene oder gestohlene Motorräder müssen bei der Polizei gemeldet werden; Sie haften für den vollen Wiederbeschaffungswert. Helme und Zubehör: Wiederbeschaffungskosten.

9. Verbotene Nutzung

Das Motorrad darf nicht für Rennen, Stunts (Wheelies, Burnouts), im Gelände (sofern nicht dafür vorgesehen), außerhalb Balis ohne Genehmigung oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen genutzt werden. Stellen wir ein solches Verhalten fest, können wir die Leistung sofort verweigern, die Miete beenden und im gesetzlich zulässigen Umfang Erstattung und Kaution einbehalten. Missbrauch kann zur Kündigung, zum Verfall der Kaution und zu zusätzlichen Kosten führen. Umbauten sind nicht erlaubt.

11. Beschwerden und Verbraucherrechte

Nach dem indonesischen Gesetz Nr. 8/1999 über den Verbraucherschutz haben Sie das Recht, Beschwerde einzulegen. Wenden Sie sich zuerst per E-Mail oder WhatsApp an uns. Bleibt die Sache ungelöst, können Sie sich an BPSK oder andere zuständige Stellen wenden.

12. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt indonesisches Recht. Streitigkeiten werden vor den Gerichten auf Bali oder durch Mediation geklärt.

13. Änderungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die geltende Fassung steht auf dieser Seite. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Fassung.