Условия аренды
Обновлено: март 2025 · Treasure Bike Rental, Бали, Индонезия
Прочитайте эти Условия перед использованием сайта или услуг. Оформляя бронь, оплату или арендуя мотоцикл в Treasure Bike Rental, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями. Они распространяются на всех клиентов и соответствуют индонезийскому законодательству о защите прав потребителей.
1. Описание услуг
Treasure Bike Rental предоставляет услуги проката мотоциклов на Бали. Аренда на день, неделю и месяц через сайт и офис в Tibubeneng, Canggu. Цены и наличие указаны на платформе и могут меняться. Мы стремимся к точности; оставляем за собой право исправлять ошибки и делать разумные замены.
2. Бронирование
Бронь подтверждена после получения подтверждения от нас (email, WhatsApp или система бронирования). Нужны точные контакты.
3. Оплата
Цены в индонезийских рупиях (IDR). Оплата за период аренды — полностью или по договорённости (залог + остаток при выдаче). Принимаем оплату через Xendit (PT Sinar Digital Terdepan): карты, банк, e-wallets. Оплачивая, вы соглашаетесь с условиями Xendit. Наличные — по договорённости в офисе.
4. Залог
Залог обязателен. Сумма указана на странице байка и при бронировании. Можно оставить наличными, банковским переводом или паспортом как обеспечение. Удерживается для покрытия повреждений, утери, штрафов за опоздание или штрафов ПДД. Возвращается полностью после возврата мотоцикла в хорошем состоянии — паспорт после аренды мы не оставляем себе. Если расходы превышают залог — вы обязуетесь доплатить.
5. Отмена и возврат
- Отмена вами: после оплаты возврат не предусмотрен. Исключения — форс-мажор (стихийные бедствия, запрет на въезд). Свяжитесь с нами как можно скорее.
- Отмена нами: при невозможности предоставить байк предложим замену или полный возврат.
- Досрочный возврат: возврат не производится. Оплата за полный забронированный период.
6. Период аренды и опоздание
Период аренды определяется выбранными клиентом датой получения и датой возврата. Опоздание с возвратом: до 3 часов — почасовой штраф; более 3 часов — полный день. Продление — до окончания периода, с оплатой.
7. Требования к водителю
По ПДД Индонезии у водителя должны быть права на мотоцикл. Для гостей обычно это международные права (IDP) вместе с национальными правами на мотоцикл. Шлем обязателен. Запрещена передача байка третьим лицам. Соблюдайте ПДД Индонезии. Мы не несём ответственность за штрафы и правовые последствия.
8. Повреждения, утрата, кража
Вы несёте полную ответственность за мотоцикл. Любой ущерб или кражу сообщите немедленно. Ремонт удерживается из залога; при превышении — доплата. Угнанный мотоцикл — заявление в полицию; вы отвечаете за полную стоимость при невозврате. Шлемы и аксессуары — по стоимости замены.
9. Запрещённое использование
Запрещены: гонки, трюки (вилли, дрифт), внедорожье (кроме спецбайков), поездки за пределы Бали без разрешения, а также вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Если мы замечаем такое поведение, мы вправе немедленно отказать в обслуживании, прекратить аренду и, в пределах, допускаемых законом, не возвращать оплату и залог. Нарушение — прекращение аренды, удержание залога, доп. штрафы. Модификации запрещены.
10. Страховка
Страховка — ответственность арендатора. Магазинную страховку мы не продаём: если покрытие нужно, оформите его сами до поездки. Некоторые международные туристические страховщики предлагают опцию для мотоцикла или скутера — проверьте, что полис покрывает ваш байк. Вы отвечаете за ущерб, утрату и ответственность перед третьими лицами. С нашей стороны: GPS на мотоциклах, помощь при инциденте, и мы стараемся держать стоимость ремонта справедливой.
11. Жалобы и права потребителей
По закону Индонезии № 8/1999 о защите прав потребителей вы имеете право подать жалобу. Сначала свяжитесь с нами по email или WhatsApp. При отсутствии решения — в BPSK или иные органы.
12. Применимое право
Условия регулируются законодательством Индонезии. Споры — в судах Бали или через посредничество.
13. Изменения
Мы можем обновлять Условия. Актуальная версия — на этой странице. Продолжение использования означает согласие с изменениями.
14. Топливо
Мотоцикл выдаётся с согласованным уровнем топлива и должен быть возвращён с тем же уровнем. Недолив удерживается из залога как разница по топливу плюс сервисный сбор, предусмотренный договором аренды, и рассчитывается индивидуально, поскольку объём бака и деления указателя у разных моделей отличаются; на практике это примерно эквивалент 30 000 IDR за литр. Заправляться необходимо на АЗС. Топливо из бутылок или из аппарата Pertamini имеет непроверяемое качество и может повредить топливный насос, фильтр и форсунки наших инжекторных мотоциклов; ответственность за повреждения, вызванные залитым топливом, несёт арендатор. Если залито не то топливо — дизель (solar) вместо бензина (bensin) — не заводите двигатель и не двигайтесь на мотоцикле, сразу свяжитесь с нами. В нерабочие часы оставьте мотоцикл на АЗС и свяжитесь с нами. Любые работы с мотоциклом, включая откачку топлива в стороннем сервисе, допускаются только с нашего предварительного письменного согласия. Мотоцикл с дизелем в баке перемещается только эвакуатором — в этот сервис или в наш гараж. Откачка, эвакуация и последующий ремонт оплачиваются арендатором.
Контакты
Treasure Bike Rental
Jalan Raya Padonan, Banjar Tibubeneng, Kel. Tibubeneng, Kec. Kuta Utara, Kab. Badung, Bali
Email: info@treasurebikerental.com
Phone / WhatsApp: +6285190898719