条款与条件

1. 服务说明

Treasure Bike Rental 在巴厘岛提供摩托车租赁服务。我们通过网站和位于 Canggu Tibubeneng 的门店，按日、按周和按月出租车辆。价格与可租情况显示在我们的平台上，可能会有变动。我们保留更正错误并在合理范围内提供替代车辆的权利。

2. 预订

当您收到我们的确认（电子邮件、WhatsApp 或预订系统）时，预订即告成立。请提供准确的联系方式。

3. 付款

所有价格以印尼盾（IDR）计价。租期费用须全额支付，或按约定方式支付（例如定金加取车时结清尾款）。我们通过 Xendit（PT Sinar Digital Terdepan）接受支付：银行卡、银行转账、电子钱包。付款即表示您同意 Xendit 的条款。经事先约定，可在我们的办公室收取现金。

5. 取消与退款

• 您方取消：付款后不予退款。不可抗力情形（自然灾害、旅行禁令等）除外。请尽早与我们联系。
• 我方取消：若无法提供车辆，我们会安排替代车辆或全额退款。
• 提前归还：不予退款。租金按预订的完整时段计算。

6. 租期与逾期归还

租期由您选择的取车日期和还车日期决定。逾期归还：3 小时以内可能按小时计费；超过 3 小时则按加收一整天计算。延长租期须在租期结束前提出并付款。

8. 损坏、遗失与失窃

租期内您对车辆负完全责任。发生损坏、遗失或失窃请立即告知。维修费用从押金中扣除；若超出押金，由您补足差额。车辆遗失或失窃须向警方报案，您需承担全额重置价值。头盔和配件按重置成本计算。

9. 禁止用途

车辆不得用于比赛、特技（翘头、原地烧胎）、越野行驶（专门车辆除外）、未经许可驶出巴厘岛，或在酒精、药物影响下驾驶。一旦发现此类行为，我们可立即拒绝服务、终止租赁，并在法律允许的范围内扣留退款和押金。滥用可能导致合同终止、押金没收以及额外收费。不得进行任何改装。

11. 投诉与消费者权利

根据印度尼西亚 1999 年第 8 号消费者保护法，您有权提出投诉。请先通过电子邮件或 WhatsApp 与我们联系。若未能解决，您可以向 BPSK 或其他相关机构反映。

12. 适用法律

本条款适用印度尼西亚法律。争议将由巴厘岛法院审理或通过调解解决。

13. 条款变更

我们可能不时更新本条款。现行版本发布在本页面。继续使用即视为接受更新后的条款。