Kebijakan Privasi

1. Siapa Kita

Treasure Bike Rental adalah bisnis penyewaan sepeda motor di Tibubeneng, Canggu, Bali. Kami menyediakan layanan melalui situs web kami, sistem pemesanan, dan lokasi fisik.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan:

• Informasi kontak: nama, email, telepon, WhatsApp, Telegram
• Dokumen identitas: fotokopi paspor/KTP dan SIM (untuk verifikasi sewa)
• Data pemesanan: tanggal sewa, pilihan motor, status pembayaran
• Data teknis: Alamat IP, browser, perangkat, halaman yang dikunjungi (untuk pengoperasian dan keamanan situs web)

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Proses pemesanan dan pembayaran; berkomunikasi tentang persewaan Anda; memverifikasi identitas dan lisensi; memenuhi kewajiban kontrak dan hukum; meningkatkan layanan; menanggapi pertanyaan. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga.

4. Pemrosesan Pembayaran & Xendit

Pembayaran online diproses oleh Xendit (PT Sinar Digital Terdepan). Detail pembayaran ditangani oleh Xendit. Kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap Anda.Kebijakan Privasi Xendit(xendit.co/privacy-policy). Kami menerima status transaksi dan data dasar (jumlah, tanggal).

5. Berbagi Data

Kami dapat berbagi dengan: (a) pemroses pembayaran; (b) penyedia layanan berdasarkan perjanjian kerahasiaan; (c) pihak berwenang bila diwajibkan oleh hukum; (d) penasihat asuransi atau hukum untuk klaim. Kami tidak membagikan untuk pemasaran tanpa persetujuan.

6. Retensi Data

Kami menyimpan data selama diperlukan: catatan pemesanan — setidaknya 5 tahun (pajak dan hukum); dokumen identitas — untuk durasi sewa dan segera setelahnya; log — sesuai kebutuhan. Setelah itu — penghapusan atau anonimisasi jika memungkinkan.

7. Hak Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, mengoreksi, menghapus (tunduk pada kewajiban hukum), menolak, dan menarik persetujuan. Hubungi kami untuk menggunakan hak ini. Penduduk UE dan yurisdiksi lain mungkin memiliki hak tambahan.

8. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda. Pembayaran diamankan oleh Xendit dengan enkripsi. Tidak ada transmisi melalui internet yang 100% aman.

9. Cookies & Teknologi Serupa

Situs web kami mungkin menggunakan cookie untuk fungsi penting (sesi, preferensi), analitik, dan alur pembayaran. Anda dapat mengelola preferensi di browser Anda. Menonaktifkan beberapa cookie dapat memengaruhi fungsionalitas.

10. Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah umur. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah 16 tahun. Jika Anda yakin kami memiliki data tersebut, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

11. Transfer Internasional

Data Anda mungkin disimpan atau diproses di Indonesia dan di negara tempat penyedia kami beroperasi. Kami memastikan perlindungan yang memadai jika diwajibkan oleh hukum.

12. Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi saat ini ada di halaman ini. Penggunaan yang berkelanjutan merupakan penerimaan.