Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Treasure Bike Rental è un'attività di noleggio moto a Tibubeneng, Canggu, Bali. Forniamo i nostri servizi tramite il sito, il sistema di prenotazione e la nostra sede.

2. Dati che raccogliamo

Possiamo raccogliere:

• Dati di contatto: nome, email, telefono, WhatsApp, Telegram
• Documenti d'identità: copia di passaporto o carta d'identità e della patente (per la verifica al noleggio)
• Dati di prenotazione: date di noleggio, moto scelta, stato del pagamento
• Dati tecnici: indirizzo IP, browser, dispositivo, pagine visitate (per il funzionamento e la sicurezza del sito)

3. Come usiamo i tuoi dati

Gestire prenotazioni e pagamenti; comunicare con te sul tuo noleggio; verificare identità e patente; adempiere a obblighi contrattuali e di legge; migliorare i servizi; rispondere alle richieste. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

4. Gestione dei pagamenti e Xendit

I pagamenti online sono gestiti da Xendit (PT Sinar Digital Terdepan). I dati di pagamento sono trattati da Xendit. Non conserviamo il numero completo della tua carta. Informativa sulla privacy di Xendit (xendit.co/privacy-policy). Riceviamo lo stato della transazione e dati di base (importo, data).

5. Condivisione dei dati

Possiamo condividere i dati con: (a) gestori dei pagamenti; (b) fornitori di servizi soggetti ad accordi di riservatezza; (c) le autorità quando la legge lo richiede; (d) assicuratori o consulenti legali in caso di sinistri. Non condividiamo nulla a fini di marketing senza consenso.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario: registrazioni delle prenotazioni — almeno 5 anni (obblighi fiscali e di legge); documenti d'identità — per la durata del noleggio e poco dopo; log tecnici — quanto serve. Poi cancellazione o anonimizzazione dove possibile.

7. I tuoi diritti

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare (nei limiti degli obblighi di legge), opporti e revocare il consenso. Contattaci per esercitare questi diritti. I residenti nell'UE e in altre giurisdizioni possono avere diritti ulteriori.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati. I pagamenti sono protetti da Xendit con cifratura. Nessuna trasmissione su internet è sicura al 100%.

9. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito può usare cookie per funzioni essenziali (sessione, preferenze), per le statistiche e per i flussi di pagamento. Puoi gestire le preferenze nel browser. Disattivare alcuni cookie può incidere sul funzionamento.

10. Minori

I nostri servizi non sono rivolti ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se ritieni che ne abbiamo, scrivici e li cancelleremo.

11. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere conservati o trattati in Indonesia e nei paesi in cui operano i nostri fornitori. Dove la legge lo richiede, garantiamo tutele adeguate.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La versione in vigore è su questa pagina. L'uso continuato vale come accettazione.