Privacybeleid

1. Wie we zijn

Treasure Bike Rental is een motorverhuurbedrijf in Tibubeneng, Canggu, Bali. We leveren onze diensten via onze website, ons boekingssysteem en onze vestiging.

2. Gegevens die we verzamelen

We kunnen verzamelen:

• Contactgegevens: naam, e-mail, telefoon, WhatsApp, Telegram
• Identiteitsdocumenten: kopie van paspoort of ID en rijbewijs (voor de controle bij de huur)
• Boekingsgegevens: huurdata, gekozen motor, betaalstatus
• Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaat, bezochte pagina's (voor de werking en de beveiliging van de site)

3. Hoe we je gegevens gebruiken

Boekingen en betalingen verwerken; met je communiceren over je huur; identiteit en rijbewijs controleren; contractuele en wettelijke verplichtingen nakomen; diensten verbeteren; vragen beantwoorden. We verkopen je gegevens niet aan derden.

4. Betalingsverwerking en Xendit

Onlinebetalingen worden verwerkt door Xendit (PT Sinar Digital Terdepan). Betaalgegevens worden door Xendit behandeld. Wij bewaren je volledige kaartnummer niet. Privacybeleid van Xendit (xendit.co/privacy-policy). Wij ontvangen de transactiestatus en basisgegevens (bedrag, datum).

5. Delen van gegevens

We kunnen gegevens delen met: (a) betaalverwerkers; (b) dienstverleners onder geheimhoudingsafspraken; (c) autoriteiten wanneer de wet dat vereist; (d) verzekeraars of juridisch adviseurs bij claims. We delen niets voor marketing zonder toestemming.

6. Bewaartermijn

We bewaren gegevens zolang dat nodig is: boekingsgegevens — minstens 5 jaar (fiscaal en juridisch); identiteitsdocumenten — voor de duur van de huur en kort daarna; logbestanden — zolang nodig. Daarna verwijdering of anonimisering waar mogelijk.

7. Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering (met inachtneming van wettelijke verplichtingen), bezwaar en intrekking van je toestemming. Neem contact op om die rechten uit te oefenen. Inwoners van de EU en van andere rechtsgebieden kunnen aanvullende rechten hebben.

8. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Betalingen zijn bij Xendit beveiligd met versleuteling. Geen enkele verzending via internet is 100% veilig.

9. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze site kan cookies gebruiken voor essentiële functies (sessie, voorkeuren), voor statistieken en voor betaalstromen. Je kunt je voorkeuren in je browser beheren. Het uitschakelen van sommige cookies kan de werking beïnvloeden.

10. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op minderjarigen. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16. Denk je dat we zulke gegevens hebben, neem dan contact op en we verwijderen ze.

11. Internationale doorgifte

Je gegevens kunnen worden opgeslagen of verwerkt in Indonesië en in landen waar onze dienstverleners actief zijn. Waar de wet dat vereist, zorgen we voor passende waarborgen.

12. Wijzigingen

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De geldende versie staat op deze pagina. Voortgezet gebruik geldt als aanvaarding.