Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: maart 2025 · Treasure Bike Rental, Bali, Indonesië
Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig voordat je onze website of diensten gebruikt. Door een boeking te maken, een betaling af te ronden of een motor te huren bij Treasure Bike Rental, bevestig je dat je deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en aanvaard. Ze gelden voor alle klanten en voldoen aan de Indonesische regels voor consumentenbescherming.
1. Omschrijving van de dienst
Treasure Bike Rental verhuurt motoren op Bali. We verhuren per dag, week en maand via onze website en onze vestiging in Tibubeneng, Canggu. Prijzen en beschikbaarheid staan op ons platform en kunnen wijzigen. We behouden ons het recht voor fouten te corrigeren en redelijke vervangingen aan te bieden.
2. Boeking en reservering
Een boeking is bevestigd zodra je onze bevestiging ontvangt (per e-mail, WhatsApp of via ons boekingssysteem). Je moet juiste contactgegevens opgeven.
3. Betaling
Alle prijzen zijn in Indonesische roepia (IDR). Het bedrag voor de huurperiode moet volledig worden betaald of zoals afgesproken (bijvoorbeeld aanbetaling plus restbedrag bij het ophalen). We accepteren betalingen via Xendit (PT Sinar Digital Terdepan): kaarten, bankoverschrijving en e-wallets. Door te betalen ga je akkoord met de voorwaarden van Xendit. Contant kan in ons kantoor na afspraak vooraf.
4. Borg
Er is een borg vereist. Het bedrag staat bij elke motor en bij de boeking. Je kunt hem contant of per bankoverschrijving achterlaten, of je paspoort als onderpand geven. Hij dekt schade, verlies, kosten voor te laat inleveren of verkeersboetes, en wordt volledig terugbetaald nadat de motor in goede staat is teruggebracht — we houden je paspoort na de huurperiode niet. Overstijgen de kosten de borg, dan ga je akkoord met het betalen van het verschil.
5. Annulering en terugbetaling
- Annulering door jou: geen terugbetaling na betaling. Uitzonderingen bij overmacht (natuurramp, reisverbod). Neem zo snel mogelijk contact op.
- Annulering door ons: kunnen we de motor niet leveren, dan bieden we een vervanger of volledige terugbetaling.
- Vroeger inleveren: geen terugbetaling. De huur geldt voor de volledige geboekte periode.
6. Huurperiode en te laat inleveren
De huurperiode wordt bepaald door de ophaal- en inleverdatum die je kiest. Te laat inleveren: tot 3 uur kan een uurtarief gelden; meer dan 3 uur — een volledige extra dag. Verlengingen moeten worden aangevraagd en betaald voordat de periode afloopt.
7. Eisen aan de bestuurder
De Indonesische verkeerswet verwacht een geldig motorrijbewijs. Voor bezoekers betekent dat meestal een internationaal rijbewijs (IDP) samen met het motorrijbewijs uit eigen land. Draag altijd een helm. Je mag de motor niet doorverhuren of onbevoegden laten rijden. Houd je aan de Indonesische verkeersregels. Wij zijn niet aansprakelijk voor boetes of juridische problemen die uit jouw gebruik voortkomen.
8. Schade, verlies en diefstal
Je bent tijdens de huurperiode volledig verantwoordelijk voor de motor. Meld schade, verlies of diefstal onmiddellijk. Reparatiekosten worden van de borg afgetrokken; overstijgen ze die, dan betaal je het verschil. Verloren of gestolen motoren moeten bij de politie worden gemeld; je bent aansprakelijk voor de volledige vervangingswaarde. Helmen en accessoires: vervangingskosten.
9. Verboden gebruik
De motor mag niet worden gebruikt voor races, stunts (wheelies, burnouts), off-road (tenzij daarvoor bestemd), buiten Bali zonder toestemming, of onder invloed van alcohol of drugs. Merken we zulk gedrag op, dan kunnen we de dienst direct weigeren, de huur beëindigen en, voor zover de wet dat toestaat, elke terugbetaling en de borg inhouden. Misbruik kan leiden tot beëindiging, verlies van de borg en extra kosten. Aanpassingen zijn niet toegestaan.
10. Verzekering
De verzekering is de verantwoordelijkheid van de huurder. Wij verkopen geen eigen verzekering en geen huurverzekering. Wil je dekking, dan regel je die zelf voordat je wegrijdt — sommige internationale reisverzekeraars bieden een aanvulling voor motor of scooter; controleer of je polis de gehuurde motor echt dekt. Je blijft aansprakelijk voor schade, verlies en claims van derden. Van onze kant plaatsen we gps-trackers, helpen we als er iets gebeurt, en houden we de reparatiekosten eerlijk.
11. Klachten en consumentenrechten
Op grond van de Indonesische wet nr. 8/1999 inzake consumentenbescherming heb je het recht klachten in te dienen. Neem eerst per e-mail of WhatsApp contact met ons op. Blijft het onopgelost, dan kun je je wenden tot BPSK of andere bevoegde instanties.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Indonesisch recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de rechtbanken op Bali of via mediation.
13. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De geldende versie staat op deze pagina. Voortgezet gebruik geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden.
14. Brandstof
De motor wordt overgedragen met een afgesproken brandstofniveau en moet op datzelfde niveau worden ingeleverd. Een tekort wordt in rekening gebracht als het brandstofverschil plus de servicevergoeding uit de huurovereenkomst, wordt van de borg afgetrokken en wordt per geval beoordeeld, omdat tankinhoud en meterindeling per model verschillen; in de praktijk komt dat neer op het equivalent van ongeveer 30.000 IDR per liter. Tanken moet bij een tankstation. Brandstof uit flessen of uit een Pertamini-kast is van onverifieerbare kwaliteit en kan de brandstofpomp, het filter en de injectoren van onze injectiemotoren beschadigen; schade door de brandstof die in de motor is gegaan, komt voor rekening van de huurder. Is de verkeerde brandstof getankt — diesel (solar) in plaats van benzine (bensin) — start de motor dan niet, rij niet, en neem direct contact met ons op. Buiten openingstijden laat je de motor bij het tankstation staan en neem je contact met ons op. Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming mag er niets aan de motor worden gedaan, ook geen leegpompen van de tank bij een externe werkplaats. Een motor met diesel in de tank moet met een sleepwagen worden verplaatst, naar die werkplaats of naar onze garage. Leegpompen, transport en elke daaruit volgende reparatie komen voor rekening van de huurder.
Contact
Treasure Bike Rental
Jalan Raya Padonan, Banjar Tibubeneng, Kel. Tibubeneng, Kec. Kuta Utara, Kab. Badung, Bali
Email: info@treasurebikerental.com
Phone / WhatsApp: +6285190898719